㈜퓨처로봇의 지능형 스마트 서비스 로봇 "퓨로"는 로봇의 지능으로 방문객을 스스로 인지하여 맡겨진 서비스를 지능적으로 안내/주문/결제/홍보하는 로봇으로 고객의 만족도를 높일 수 있는 가치 창출에 중점을 두었다. 퓨로는 24시간 균일한 고품질의 서비스를 제공할 수 있으며 서비스 과정 중에 생생한 감정 표현, 재미있는 로봇 제스처 및 정확한 안내 멘트로 기존 단순 서비스 영역을 로봇으로 대체하여 사용자 의도 인식을 통한 맞춤형 정보 제공이 가능한 지능형 스마트 서비스 로봇이다. 사용자에게 생생한 사용 재미를 제공하는 HRI 감정 기술과 3D아바타를 적용한 Entertainment 로봇이며 세계 최초 트리플 LCD를 활용하여 로봇 동작과 디스플레이로 효과적 광고/홍보 콘텐츠 전달이 가능한 Infotainment 로봇으로 아이에서 외국인까지 상대할 수 있고 그래픽, 사운드, 다국어로 정보 전달성이 높은 Edutainment 로봇이다. 또한 자율 주행을 통한 서비스로 로봇의 혁신성, 창의성을 높인 지능형 서비스 로봇이다.