SGH-U900은 새로운 경험을 추구하는 젊은 비즈니스 세대를 위한 감각적 터치 방식의 휴대폰으로 SOUL이라는 이름에서 볼 수 있듯 제품에 혼을 불어넣어 살아 있는 것처럼 편안한 사용성을 구현하였다. 돔(Dome)키와 터치 윈도우를 사용하여 일반 휴대폰의 장점과 터치폰의 장점이 결합된 새로운 휴대폰의 형태를 보여 준다. 터치 메뉴키는 사용자의 개성에 따라 다양한 컬러와 아이콘으로 변화되어 자기만의 스타일로 표현할 수 있다. 메인 화면과 서브화면이 서로 연동되는 다양한 화면의 변화가 새로움을 추구하는 사용자들에게 사용성을 만족시켜 줄 뿐 아니라 휴대폰의 새로운 감성적 경험을 제공하고 있다.